Politique des rendements et remboursements

Q:Politique des rendements et remboursements

R: Nous offrons un service de retour, le retour du produit est accepté à condition:

1. Lorsque le colis vous atteint, veuillez vérifier toutes les pièces et la quantité de marchandises à l'intérieur avant de la signaler. S'il y a des dommages, des articles manquants ou une mauvaise quantité, veuillez ne pas le signer et demander au bureau de poste ou à la société de livraison d'émettre une certification relative afin de compenser. Veuillez également nous contacter sur le problème dès que possible. Une fois que vous avez signé le colis, cela signifie que vous n'avez aucun doute sur les produits ainsi que la quantité et la transaction est considérée comme terminée. Nous ne serons pas responsables de toute réclamation sur les articles manquants et endommagés.

2. La demande de retour est soumise sous forme de courrier électronique dans les jours à partir de vous avez reçu l'article. Tous les articles retournés doivent être dans l'emballage d'origine et l'acheteur doit nous fournir le numéro de suivi de l'expédition, la raison spécifique du retour et votre identifiant de commande. et l'acheteur est responsable des frais d'expédition de retour.

3.Si vous avez payé par carte de crédit ou de débit, les remboursements seront envoyés à la banque d'édition de carte. Veuillez contacter la banque d'édition de carte avec des questions sur le moment où le crédit sera affiché sur votre compte.